Política de Privacidade

Este Aviso de Privacidade descreve as políticas da Fairfax EggBank, Inc. ("nós"Ou"nos”) for the collection, use and disclosure of personal information that identifies you in connection with your use of our products and services, including those offered through our websites, emails and mobile applications (collectively, the “Sites”).  Este aviso não se aplica às informações coletadas por nós offline ou por qualquer outro meio.  Para obter informações sobre a privacidade das informações coletadas por nós offline, consulte esta Política de Privacidade.  By accessing our Sites, you acknowledge this Privacy Notice and agree to be bound by its terms.  If there is anything you do not understand, please contact us as described below.  If you do not agree to this Privacy Notice, please do not use our Sites.

Tipos de informações pessoais que coletamos

Dados que você nos fornece

You do not have to provide personal information in order to visit and browse our Sites, or to receive general information from Client Services.  We record Client Services telephone calls, online chats, online forms, and email communications for quality assurance, employee training and our own protection, so if you volunteer personal information through one of those channels, we may collect and use it for those purposes.

We collect your personal information, such as your name, address, email address, telephone numbers, credit card information and the name and address of your physician, when you provide it during a voluntary or mandatory registration process or when you order our products and services or sign up to be a donor.  We strive to collect only the information necessary to perform our contracts with you, to communicate with you about our business relationship, to comply with our regulatory obligations and to confirm your identity if you request information about your own account.  When we collect payment information from you, we will only use it to facilitate payment for our products and services.

You do not have to agree to receive marketing communications from us in order to purchase our products or services.  You can opt out of receiving marketing emails as explained below.

We have social media accounts with companies like Facebook, Instagram and Twitter.  If you interact with those accounts, or access our Sites through your social media accounts, your personal information may be visible to others.

Dados que coletamos passivamente

As you interact with our Sites, we may automatically collect information on your computer and Internet connection, such as the IP address of your computer and/or Internet service provider, the date and time you access a Site, the Internet address of websites from which you link to a Site, the computer technology you are using and your movements and preferences on our Sites.  We use technology that many other websites employ, including without limitation cookies, server logs, and other similar technologies.  We may also use analytics services providers such as Google.

A cookie is a small file of letters and numbers that we store on your browser or the hard drive of your computer if you agree.  Cookies contain information that is transferred to your computer’s hard drive.  We use different types of cookies for different reasons.  Some cookies are required for the operation of our Sites, and enable you to chat with Client Services, log into secure areas of our website, use a shopping cart, and/or download donor information.  Some cookies record your visits to our Sites, pages you have visited and links you have followed, to let us know how many people visit our Sites and how they use them.  Some cookies allow us to recognize you when you return to our Sites, so that we can personalize content for you and remember your preferences, such as choice of language.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador ou para alertá-lo quando sites definirem ou acessarem cookies. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes de nossos Sites podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

Como podemos usar seus dados pessoais

O uso mais comum que usaremos dos seus dados pessoais é fornecer as informações solicitadas e os produtos e serviços que você solicitou de nós. Estes e outros usos prováveis de seus dados pessoais estão descritos abaixo, juntamente com as bases legais para tais usos:

Uso / AtividadeBase legalExemplos
Processamento ao qual você consentiu afirmativamenteSua permissãoNotificá-lo de que seu doador na lista de espera está disponível; entrar em contato com você sobre seu interesse em se tornar um doador ou fazer com que seus pacientes trabalhem com nossos doadores
Responder às suas perguntasNossos legítimos interesses comerciais; para celebrar contratos com vocêIdentificá-lo quando entrar em contato conosco; serviços de rotina do cliente
Cumprindo seus pedidos de produtos e serviçosPara executar nossos contratos com vocêVerificação de pedidos; enviando informações e fotos de doadores; ordens de envio
Comunicação com você sobre nosso relacionamento comercialPara executar nossos contratos com vocêNotificá-lo sobre atualizações médicas de doadores ou o status da sua conta de armazenamento; atualizar você sobre o status do seu pedido de doador; confirmando sua identidade quando você solicita informações sobre sua própria conta
Gravando os resultados do seu cicloCumprir nossas obrigações legais; nossos interesses comerciais legítimosSatisfazer os requisitos de licenciamento para retenção de registros de bancos de tecidos; monitoramento da qualidade da amostra
Identificando as amostras específicas de doadores que distribuímos para você ou seu pacienteCumprir nossas obrigações legais; nossos interesses comerciais legítimosMuitas jurisdições exigem que mantenhamos a “rastreabilidade”, o que significa que podemos combinar cada amostra de doador com seu destinatário e vice-versa, em caso de recall ou evento adverso
Manutenção do registro de nascimento de crianças concebidas com óvulo ou esperma doador da ID OptionPara executar nossos contratos com vocêFornecer informações precisas ao seu filho concebido pelo doador quando / se ele solicitar a identidade do doador da Opção de Identificação; entrar em contato com você sobre atualizações do seu perfil de doador
Enviando a você materiais de marketingNossos interesses comerciais legítimosPromovendo nossos negócios e aumentando as vendas
Compilando e analisando estatísticas sobre como as pessoas usam nossos SitesNossos interesses comerciais legítimosMelhorando o conteúdo e a facilidade de uso de nossos Sites, informando nossa estratégia de marketing e ampliando nossos negócios
Auditar e monitorar nossos registros e sistemasNossos legítimos interesses comerciais; cumprir nossas obrigações legaisApoiar nosso programa interno de garantia de qualidade; treinar nossos funcionários; para executar nosso programa de conformidade
Testando, solucionando problemas, mantendo e atualizando nossos Sites e sistemas internos de TINossos interesses comerciais legítimosMelhorando nossos sites e sistemas, garantindo a segurança dos dados e evitando fraudes

Como podemos compartilhar seus dados pessoais

Destinatários: We will share your name, address, donor number, specimen prep type and specimen quality information with your clinic, in order to coordinate shipping and to track specimen quality and safety.  If required by law in your jurisdiction, we will also provide your clinic with your donor’s identifying information. We never disclose information about our recipients or their children with our donors.

Doadores: We will share your personal information only as needed with your production (donation) site.  We will never share your personal information with recipients unless you are participating in our ID Option program and authorize us to share that information with registered offspring.

We may grant access to your information to affiliated and unaffiliated service providers and third parties who have a business reason to access it, such as website hosting service providers, payment processors, attorneys, accountants, common carriers and individuals or companies that conduct, manage or otherwise handle our marketing and promotional campaigns.  They will only process your personal information on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality.

Também podemos compartilhar suas informações no decorrer de inspeções regulatórias, para responder a solicitações de cumprimento da lei, ordens judiciais ou outros processos legais ou para executar nossos contratos, proteger nossos ativos e outros interesses comerciais legítimos, coletar contas vencidas e responder a comentários ou reclamações feitas nas mídias sociais ou em outros fóruns públicos.

Nós não vendemos ou alugamos dados pessoais; no entanto, podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com uma venda, fusão, transferência ou outra reorganização prospectiva ou real de todo ou parte de nossos negócios.

Exceto conforme especificamente estabelecido acima, não transferimos dados pessoais para terceiros.

Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais

Somos obrigados por regulamentação em várias jurisdições diferentes a manter registros bancários de tecidos por até 30 anos, incluindo informações que identificam doadores e destinatários.

Como protegemos seus dados pessoais

Empregamos proteções técnicas, administrativas e físicas razoáveis para proteger a confidencialidade e segurança de suas informações pessoais. Utilizamos salvaguardas técnicas reconhecidas pelo setor, como firewalls, e adotamos e implementamos procedimentos de segurança para proteger suas informações contra perda, uso indevido ou alteração não autorizada.

No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão pela Internet é totalmente segura ou livre de erros. Em particular, os emails enviados para ou a partir dos Sites podem não ser seguros.

Optar por não participar

Você pode modificar suas preferências de comunicação e / ou optar por não receber comunicações específicas a qualquer momento, notificando-nos por e-mail para [email protected].

Notificação de Alterações

 We may revise this Privacy Policy from time to time, and the most current version will be located on our website at www.fairfaxeggbank.com.  If we make material changes, we will notify you by posting a notice on our website prior to the effective date of the changes. By continuing to access or use the Sites or our products and services after those changes become effective, you acknowledge the revised Privacy Policy.

Como entrar em contato

Fairfax EggBank, Inc.
RE: Política de Privacidade
3015 Williams Drive
Fairfax, VA 22031
EUA

U.S. Telephone:  703-280-1636 or 888-352-5577
International Clients:  001-703-280-1636 404 9186
Clientes na Espanha: +34 931845772
Fax:  703-991-0591
O email:  [email protected]

Para residentes da UE: seus direitos sob o RGPD

 Seus direitos de acessar, corrigir e remover seus dados pessoais

Sob certas circunstâncias e sujeito a certas exceções, você tem direitos sob o GDPR em relação às suas informações pessoais. Isso pode incluir os seguintes direitos:

-Para obter uma cópia de suas informações pessoais que processamos;
-Para corrigir suas informações pessoais, se forem imprecisas ou incompletas;
-Para que possamos excluir suas informações pessoais;
-Para restringir o processamento de suas informações pessoais;
-Para solicitar a transferência de suas informações pessoais para outra parte;
- Objetar-se ao processamento de suas informações pessoais, inclusive para marketing direto; e
-Para retirar o consentimento que você deu anteriormente, embora isso não afete qualquer processamento legal realizado antes da retirada.

Seu direito de reclamar

Se você acredita que o processamento de seus dados pessoais viola o GDPR, você tem o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora do país da União Europeia em que vive ou trabalha, ou quando considera que as regras de proteção de dados foram violadas.

Como exercer seus direitos

If you wish to exercise any of the rights set out above, please contact us using the details in our “Contacting Us” section below.  We may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal information (or to exercise any of your other rights).  This is a security measure to ensure that personal information is not disclosed to any person who has no right to receive it.  We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to speed up our response.  We try to respond to all legitimate requests within one month.  Occasionally it may take us longer than a month if your request is particularly complex or you have made a number of requests.  In this case, we will notify you and keep you updated.

Effective Date:  April 15, 2020

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